文丨木木

2018年是传媒产业动荡的一年，阴阳合同推动税收政策调整，影视行业联合声明反对天价薪酬，上篇回顾了多方政策规制下的影视产业变局，收获了影视产业正在回归理性的信号。

在下篇，将继续聚焦播放量体系重塑、网剧网综加强审核、自媒体内容受严格把控等年度传媒产业动态事件，解析其背后隐藏的产业风向。

严打收视、播放量造假：前台播放量关闭，倒逼优质内容前台PK

网络平台成为影视剧作品的重要出口，在没有其他统一衡量方式的情形下，鲜明直观的前台播放量数据便成为用户衡量影视剧内容价值以及各大制作方用于招商的重要指标，因此“流量”的重要性不断提升，相应带来的“唯流量论”风气也开始愈演愈烈。

“全球人口不足一部剧点击量，刷一万流量，费用不过百元”，网播剧存在的不真实点击量和播放量现象曾被《人民日报》点名批评，刷量这条灰色产业链也暴露在大众面前。

针对已经成为公开秘密的视频网站刷量现象，9月3日，爱奇艺发布声明：告别唯流量时代，关闭显示前台播放量，将采取更丰富、更立体的观看行为数据，帮助合作伙伴生产更优秀作品。爱奇艺采用内容热度代替前台播放量，也会提升用户互动行为和分享行为在其中所占的比重，使作品的数据更真实可信。

关闭播放量意味着“重量轻质”的情况会得到极大改变，广告方可以根据相对真实的数据进行广告投放，但同时新的“弹幕刷量、评论刷量”业务也应运而生。

在电视收视率方面，郭靖宇导演指责收视率造假现象也成为今年热门话题。9月15日郭靖宇在微博发文：“起来，与操纵收视率的黑势力决一死战”，将台播剧背后的收视率造假现象推到大众眼前。

9月16日，国家广播电视总局官微发文称将对收视率问题展开调查。官方力量的介入，使得收视率造假这个“陈年旧疾”开始逐渐改善。11月9日，《关于进一步加强广播电视和网络视听文艺节目管理的通知》中再次重申坚决打击收视率（点击率）造假行为。

收视率造假带来的行业内容乱象已经到达需要即刻整改的地步，而今年视频平台和行业人士的多方声明，将推动播放量数据更加公开化、透明化，实现多维评估体系建立，重塑行业生态。

网剧、网综深陷“下架潮”：监管提升，严控“擦边球”内容

受众向网络平台的位移，促使网络内容爆发式增长，其中网络自制剧以及网络综艺更成为各大平台新发力对象。但是数量的快速增长，并没有助推质量的正向发展，网络内容市场整体质量仍然良莠不齐。

今年的网剧市场并不太平，多部网剧在播出后因内容原因受到下架处理。

纵观今年下架的几部热门网剧，其中《河神》最早于2月因为涉及丧尸、幻术、暴力等内容遭到下架，经过整改后于3月重新上线；6月，《萌妃驾到》由于台词低俗，情节过分恶搞在上线三天后下架，经调整后上线；《天乩之白蛇传说》在7月上线后因涉嫌侮辱佛教被要求下架，至今仍未恢复上线；掀起“镇魂女孩”热的爆款网剧《镇魂》同样没有逃过下架整改的命运，因为内容涉及宣扬封建迷信下架整改，后又重新上线。

同样，今年网综也频现下架潮。真人秀、选秀、亲子、脱口秀等“高危”类型频频遭遇“事故”，《恶毒梁欢秀》《奇葩大会》接连下架，《极限挑战4》《小镇故事》等多部综艺上线后档期延后。

网剧在今年频频下架，一方面显示出相关部门对于网络内容监管力度的提升。先是广播电视总局发布《关于做好暑期网络视听节目播出工作的通知》使内容制作方人人自危，之后11月发布的《关于进一步加强广播电视和网络视听文艺节目管理的通知》中，提出“坚持同一标准、同一尺度，实现网上与网下要坚持统筹管理、统一标准”，“台网同标”确定落实。网络不再是打“擦边球”内容的庇护所，网生内容同样需要注重质量。

另一方面，下架潮也为IP网络影视剧创作带来相关启示。IP虽热，但进行合理再创作如今便显得极为重要，给经典人物强加人设，乱增感情线，往往会弄巧成拙。

网剧监管的加强，倒逼网络剧集内容质量不断提升，网络影视剧改编中的尺度把控以及价值导向引导都将逐步完善。

明星危机公关百态：金马奖、D&G事件下的公关试炼

“中国，一点都不能少。”在金马奖颁奖典礼当天，该话题一度占据微博热搜榜单前列。

11月17日晚的金马奖颁奖典礼，因为获得最佳纪录片奖女导演发出的不当言论，在影视圈内引起了强烈的蝴蝶效应，最终引发出一场对于明星危机公关能力的考验。

当晚不当言论发表之后，激起在场所有大陆人不满，原定的颁奖嘉宾李安和巩俐也变成了巩俐拒绝颁奖，李安独自站台。在颁奖典礼结束后的晚宴中，大陆明星也纷纷选择拒绝出席。金马奖中获得最佳导演奖的张艺谋在会后也拒绝接受一切台湾媒体的采访，大陆明星用坚定的行动对金马奖中涉及的问题给予了直接回击，第55届金马奖最终也因为这场言论风波，落得一地鸡毛。

这次事件中除了在场的明星反应强烈外，没有出席的明星也都通过社交平台立即表明自身态度。当晚大家纷纷转发、评论共青团中央的微博，表现出团结一心维护国家的姿态。

在金马奖明星集体应对危机事件之外，之后的D&G辱华事件中，明星的迅速反应也收获了大众好评。

在D&G辱华言论被曝出后，原定出席活动的明星都进行表态，表明不会再出席走秀活动。同时担任亚太区品牌大使的迪丽热巴，其工作室在这次辱华事件发生后发表声明：终止与D&G品牌的合作。另外，王俊凯工作室也发表声明：“祖国不容侵犯，祖国高于一切，我方已向D&G品牌正式发出解约通知”。明星在涉及国家利益的事件面前表现出了应有的姿态。

今年的金马奖以及D&G事件，极大程度上成为明星危机公关能力的试炼场，明星面对关乎国家利益的突发事件时，选择快速反应以及明确表态，不仅是对于自身的公众人物形象的负责，同时也是对自身事业危机的巧妙化解。

国家面前无偶像，明星对于危机的把控和化解能力也将成为其职业生涯的关键一笔。

官方“亮剑”自媒体、短视频：平台关停、约谈、整改常态化

二更食堂永久关停，内涵段子关停，微博接受网信办约谈……自媒体在今年面临着严峻的监管形势。

自媒体的蓬勃发展，为内容创作者提供了话语空间，但同时自媒体的低门槛性和难把关特质使得平台中的内容极难把控，内容失实、格调低下、导向不正的现象屡禁不止。

5月11日，“二更食堂”在空姐遇难后发布煽动性的文章《托你们的福，那个杀害空姐的司机，正躺在家里数钱》，文中对于死者的不尊重描写和戏谑的口吻引发网友众怒，虽然二更创始人丁丰在5月13日发布道歉信，宣布二更食堂将永久关闭，但是言论对当事人所产生的伤害，以及大众对于这个品牌形成的恶劣印象却不能消除。

自媒体存在的内容低俗化现象一度引起相关部门的重视：11月，国家网信办会同有关部门，针对自媒体账号存在的乱象进行集中清理整治：“唐纳德说”、“傅首尔”、“深夜视频”等9800多个自媒体账号被依法依规处置。

另外，对于短视频的监管也更加严格。广电总局在四月曾约谈“快手”、“今日头条”两家公司的主要负责人，要求两家公司清查视频库存，下架违规内容。期间“内涵段子”便因内容低俗被要求永久关停。今日头条创始人张一鸣也公开致歉，称产品没有贯彻好正确的舆论导向。“内涵段子”作为今日头条旗下的重要用户生态社区，关停使得今日头条流失大批用户，也一度出现内涵段子用户占领抖音评论的场景。

而在之后，网信办对于自媒体平台的约谈也并没有停止。其中新浪微博也一度成为官方的关注重点，在今年接受多次约谈，曾在1月27日对其热搜榜、热门话题榜、微博问答等功能进行了为期一周的下线整改，在2月3号晚9点再次上线这些功能，回归后的微博热搜变为每分钟更新一次，增加置顶热搜来体现国内重要时政新闻，在极大程度上缓解了热搜的泛娱乐化。

对于自媒体和短视频平台的强力监管，显示出官方重振互联网生态的决心，互联网不能成为藏污纳垢的所在，网络空间需要风清气正、健康有序，而这一切都需要官方与平台方的协力治理。

互联网“二战”爆发：头条大战腾讯，公关战背后谁是戏精

头腾双方在互联网领域的对垒未曾停止，而围绕头条系与腾讯之间的纷争也从未停歇。今年，头腾双方的公关战不断，甚至一度被大众称为互联网领域“第二次世界大战”。

今日头条和腾讯在今年的公关战可以追溯至3月。有用户发现3月2日起，从今日头条分享至微信朋友圈的文章链接开始对好友不可见，3月24日，抖音分享至朋友圈的视频链接也显示对好友不可见。3月25日腾讯公关总监张军否认腾讯对今日头条存在屏蔽行为，这只是一种防刷屏策略，但是这条消息却并没有令大众信服。

如果说，3月份两家只是通过“限制分享”在短视频方面进行暗战，那么进入5月后，则变成了愈发激烈的公关战。

5月8日，张一鸣在朋友圈发文称“celebrate small success”，配图为抖音在海外应用市场排名第一的截图，但是这条朋友圈却成为了马化腾和张一鸣的互怼战场，两家的公关战也打响了第一枪。

5月30日，新华网发布的《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》一文在今日头条中的推送变成了《新华社：要多少文件腾讯才肯收手》，腾讯张军对头条的行为称之为“改消息、改标题、改来源，你还有什么做不到？”而今日头条却指出自己只是跟随百度新闻进行推送，并表示希望腾讯对待游戏视频与视频链接要一视同仁。双方关于平台封杀链接之间的争执直线上升。

在双方进行激烈言语对峙之余，诉讼方面也开始对垒：腾讯起诉头条索赔1元，并要求对方公开道歉，头条也用起诉回击，要求对方停止不正当竞争行为，公开赔礼道歉并赔偿共计9000万元的经济损失。

两家展开的一系列战争，显示出两家针对对方不断排兵布阵：在短视频领域，腾讯最初选择入股快手限制抖音的发展，之后推出微视、yoo视频等试图形成围攻但效果不佳；在用户方面，腾讯推出哈皮对标头条的皮皮虾；而在社交层面，头条即将上线飞聊来对标微信。

随着移动互联网增速放缓，各大企业进入对用户的深度挖掘期。双方在对垒中不断展开圈地战争，试图占领更多领域，头条系短视频软件的巨大流量以及腾讯社交软件的极强用户黏性，都是双方在发展中试图攻克的方向，由此观之，两者之间的比拼也注定会继续下去。

结语

今年是传媒产业大刀阔斧改革的一年，广电总局机构调整，职能整合；视频平台大力整顿，精品内容不断输出；明星薪酬合理控制，泛娱乐化现象得到控制，传媒产业实现了由内而外的变革。

机构改革与机制创新为传媒业的更新升级创造了良好的环境，传媒产业也将在2019年继续开拓新场景。